Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Unterkunft „HavelFinn"

1. Buchung: Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn die Bereitstellung einer Ferienwohnung bestellt und vom Vermieter bestätigt worden ist. Die Bestätigung erfolgt auf schriftlichem Wege, per E-Mail, Post oder Fax. Bei kurzfristigen Buchungen und auf besonderen Wunsch werden auch telefonische Bestätigungen akzeptiert. Auch bei telefonischer Buchung akzeptiert der Gast automatisch unsere AGB´s. Der Vermieter ist nicht verpflichtet bei telefonischen Buchungen gesondert auf die AGB´s hinzuweisen. Seitens des Vermieters ist die Buchung erst mit Zahlungseingang der Anzahlung und Kaution bindend. Zum Vermietungsgegenstand zählen ausschließlich die große winterfeste Finnhütte und die kleine rote Sommerhütte. Sämtliche Außenanlagen wie die Sommerküche, das Baumhaus, der Pavillion, die Außenbadewanne und die Sauna sind nicht offizieller Teil der Vermietung dürfen aber auf eigene Verantwortung mit genutzt werden.  

2. Gästeanzahl und unangekündigte Gäste
Der Gastaufnahmevertrag gilt für die vereinbarte Personenanzahl. Sollte diese sich andern, so ist der Gats verpflichtet dies dem Vermieter VORAB UNAUFGEFORDERT mitzuteilen. Erfährt der Vermieter erst durch nachfragen oder durch Dritte oder durch den Gast im Nachhinein von der geänderten Gästeanzahl, so führt dies in jedem Fall zum Einbehalt der Kaution. Der Vermieter behält sich in diesem Fall darüber hinaus rechtliche Schritte vor.

3. Zahlungen: 
30% des Reisepreises zzgl. 300,00€(bis 5Personen) und 500€(bis 6 Personen) Kaution sind nach der Buchung sofort, spätestens aber 3 Tage nach Buchung zu zahlen. Der Mieter erhält dazu eine Teilrechnung. Die Kaution ist nicht Zweckgebunden an Beschädigungen am Objekt. Sie dient auch der finanziellen Absicherung des Vermieters für eventuelle Forderungen aus Stornierungen im Rahmen der unter §3 angegebnen zeitlichen Fristen. Ab einer Personenanzahl von 8 Gästen erhöht sich die Kaution um weitere 200€. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Reiseantritt zu überweisen. Hierzu erhält der Mieter ebenfalls eine gesonderte Rechnung.  

4. Stornobedingungen und Umbuchung: Storniert der Gast die komplette oder Teile der Buchung, ändert sich die Personenanzahl oder der Zeitraum(Umbuchungen) so werden grundsätzlich je gewünschte Änderung 50,00€ als Bearbeitungsgebühr berechnet. DIES IST BEI JEDER ÄNDERUNG DRINGEND ZU BEACHTEN! Bei Stornierung bis zu 8 Wochen(maßgeblich ist die 7-Tagewoche) vor Mietbeginn werden zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr 30% des vereinbarten Reispreises fällig. Bei Stornierung bis zu 4 Wochen vor Mietbeginn werden zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr 50% des vereinbarten Reisepreises fällig. Bei Stornierung bis zu 2 Wochen vor Mietbeginn werden zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr 80% des vereinbarten Reisepreises fällig. Bei einer Stornierung ab 2 Wochen vor Anreise, vorzeitiger Beendigung oder bei Nichtanreise hat der Mieter keinen Anspruch auf Erstattung des Reisepreises. Auch dann nicht, wenn aus Sicht des Gastes Mängel an der Unterkunft zur vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts geführt haben. In diesem Fall hat der Gast den Vermieter umgehend zu kontaktieren. Der Gast hat nur dann ein Anrecht auf eine Erstattung oder Teilerstattung des Reisepreises, wenn die festgestellten Mängel vor Ort im Beisein des Vermieters oder eines Bevollmächtigten gemeinsam festgestellt werden konnten. Reist der Gast ohne vorab Bescheid zu geben einfach ab und macht im Nachhinein diese Mängel beispielweise durch selbstgemachten Fotos geltend, verwirkt er sein Anrecht auf eine Erstattung. Veringert sich aus Gründen welche der Vermieter nicht zu verschulden hat die Anzahl der gebuchten Plätze(Gastanzahl), gelten für die quantitative Minderanzahl dieselben Stornobedingungen. Werden die komplette Buchung oder Teile dieser storniert, so erfolgt die Rückzahlung der erstattungsfähigen Gelder erst zum Zeitpunkt der Kautionsabrechnung nach dem eigentlich geplanten Aufenthalt(3-5Tage nach Abreise). Vorab ist eine Auszahlung aus wirtschaftlichen Planungsgründen nicht möglich. Achtung: Erfolgte die Buchung über ein fremdes Buchungsportal(AIRBNB, HRS oder Casamundo etc.) so ist eine Stornierung des Aufenthalts erst wirksam, wenn die Stornierungsbestätigung des jeweiligen Portals den Vermieter erreicht, da sonst die Tage weiterhin blockiert bleiben und der Vermieter keine Gäste für diesen Zeitraum annehmen kann. Eine Kündigung ausschließlich beim Vermieter bei gleichzeitiger Buchung über ein Fremdportal ist unwirksam.

5. Rücktrittsrecht des Vermieters: Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht bei nicht erfolgter umgehender Zahlung der Anzahlung innerhalb von 3Tagen sowie der zu begleichenden Restzahlung 7 Tage vor Reiseantritt. In beiden Fällen besteht Seitens des Vermieters keine Verpflichtung zur Rücksprache mit dem Gast. Der Gast hat die unter Punkt 3 genannten Stornogebühren zu tragen, sofern der Gebrauch des Rücktrittsrechts durch den Vermieter durch nicht eingehaltene Zahlungsfristen der Anzahlung, der Kaution sowie der Restzahlung des Gastes notwendig wird. Maßgeblich sind hier die unter Punkt 2 genannten Zahlungsfristen.

6. Die An- und Abreise sind, wenn nicht anders mit dem Vermieter vereinbart am An- und Abreisetag zu 14.00 Uhr. Sollten sich seitens des Gastes Verzögerungen in der Anreise ergeben, möchte dieser bitte rechtzeitig den Vermieter zu informieren. Sollte der Mieter weder angereist sein, noch sich gemeldet haben, besteht seitens des Vermieters das Recht, i.S. der Schadensminimierung den Mietgegenstand für eine weitere Vermietung freizugeben. Am Anreisetag ist vorab zu kontrollieren, ob die Unterkunft von den letzten Gästen in einem ordentlichen bezugsfähigen Zustand hinterlassen wurde. Ist dies nicht der Fall, ist der Vermieter zu kontaktieren und ggfls. Fotos vom Zustand zu machen. Im Nachhinein sind jedwede Reklamationen ausgeschlossen.

7. Aufgeräumtes sauberes Verlassen der Unterkunft - Endreinung

Sofern nicht anders verabredet ist die Unterkunft bis 14.00Uhr ordnungsgemäß zu räumen. Diesbezügliche Sonderabsprachen sind je nach Belegungsplan möglich. Die Unterkunft ist aufgeräumt, gesäubert und ordnungsgemäß an den Vermieter oder einen Beauftragten zu übergeben. Die Unterkunft ist so zu verlassen, dass die Folgegäste diese direkt wieder beziehen können. Integraler Bestandteil unserer AGB´s sind die dem Gast im Vorfeld übermittelten Hinweise und die Checkliste. Sprich alle Räume sind einer Grundreinigung(ordentliches Saugen, Wischen, Staubwischen etc.) zu unterziehen. Etwaige Rückstände von Haustieren aller Art wie Haare oder Exkremente sind ordentlich zu entfernen und insbesondere im Bad und in der Küche ist auf ordentliche Sauberkeit zu achten. Gehen sie bitte davon aus, sie selbst wären die nächsten Gäste! Von unserer Seite wird einmal im Monat eine Grundreinigung durchgeführt. Dafür entstehen für sie aber keine Kosten. Sämtliche verderbliche Speisen sind zu entfernen. Alle benutzten Einrichtungsgegenstände und Maschinen insbesondere der Herd, die Mikrowelle, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Grill sind sauber und ordnungsgemäß so zu hinterlassen, dass die kommenden Gäste diese wieder benutzen können. Die benutzten Außenanlagen sind ebenfalls in möglichst ordentlichen und sauberen Zustand zu verlassen, sodass eine direkte Folgenutzung erfolgen kann. Ein unsauberes Hinterlassen führt zu erheblichen Mehrkosten und zum Einbehalt der kompletten Kaution. Der Müll ist selbstständig in dafür vorgesehene Behälter(Müllsack, Gelber Sack, Papiertonne) zu entsorgen, sodass ein problemloser Abtransport  gewährleistet wird. Der Müll ist so zu lagern, dass Tierfrass ausgeschlossen werden kann. Sollte der Gast ohne eine ordnungsgemäße Abmeldung abreisen, könnten nachträglich weitere Kosten entstehen. In jedem Fall führt dies zu einem Einbehalt der Kaution. 

8. In Anrechnung kommen während der Vermietung die Übernachtungen der gebuchten Gäste als auch die Nutzung durch andere Gäste. Hierbei gilt grundsätzlich: Es ist gestattet, wenn zusätzliche Besuchsgäste während des Aufenthalts der gebuchten Personen die Unterkunft aufsuchen und benutzen. Diese müssen dem Vermieter angemeldet werden und dieser legt einen Preis fest. Werden die zusätzliche Gäste NICHT durch den Mieter angemeldet, also hat der Gast beispielsweise für 4 Gäste gebucht, veranstaltet dann aber eine Party oder ähnliches mit 20 weiteren Gästen ohne diese vorab dem Vermieter anzumelden, werden grundsätzlich pro weiteren Gast 25€ Gebühr pro Tag fällig. Als Tag zählen hier 24h ab Ankunft der anderen Gäste.

9. Schäden oder Fehlbestände Für während der Mietzeit entstandene Schäden oder Fehlbestände beim Inventar und Mobiliar kommt der Mieter auf. Der Mieter ist verpflichtet, den Vermieter bei Schäden an Inventar, Haus oder Einrichtung umgehend zu informieren. Nicht gemeldete Schäden welche nach dem Aufenthalt durch den Vermieter oder eine von ihm beauftragte Person festegestellt werden, führen unabhängig von der Höhe des Schadens zum Einbehalt der kompletten Kaution. Für Personen- oder Sachschäden die sich in Folge einer Verletzung dieser Informationspflicht ergeben, haftet auschließlich der Verursacher. 

10. Die Benutzung jeglicher Einrichtungen wie beispielsweise Grill, Feuerstelle, Garten, Räucherofen, Schlafboden, Baumhaus, Badewanne oder der Sauna erfolgen auf eigene Gefahr. Kinder sind stehts unter Aufsicht zu halten.  Im Haus befindet sich Baustruktur bedingt eine steile Treppe zum Schlafboden. Wir weißen ausdrücklich darauf hin, dass Kinder nicht unbeaufsichtigt im Schlafboden zu lassen sind. Auch befindet sich in der Küche eine nach außen öffnende Terrassentür zu einer noch nicht vorhandenen Terrasse. Sowohl bei der Treppe als auch bei der Tür besteht Absturzgefahr. Diese Gefahrenstellen sind im Haus nochmals extra markiert. Bitte seien sie hier besonders vorsichtig! Für aus mangelnder Sorgfaltspflicht oder aus nicht Beachtung dieser Hinweise entstehende Personenschäden haftet ausschließlich der Mieter. Eine Haftung des Vermieters ist ausgeschlossen und wird auch so vom Mieter mit verbindlicher Buchung anerkannt. Des weiteren weist der Vermieter ausdrücklich daraufhin, dass es sich bei den Schlafplätzen im Schlafboden der großen Hütte mit Ausnahme des Kinderbettes um ebenerdige Doppelbetten handelt. Das Bett in der Sommerhütte ist ein normales Bett mit Lattenrost. 

11. Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von eingebrachten Sachen jeglicher Art, einschließlich PKW. Schützen Sie Ihr Eigentum. 

12. Informationen zu den Waldbrandstufen sind vom Mieter stehts zu beachten. Diese können im Internet u. a. auf der Internetseite http://www.mlul.brandenburg.de eingeholt werden. Die dort geschilderten und gebotenen Vorsichtsmaßnahmen sind unbedingt einzuhalten. Ordnungswidrigkeiten können gemäß Waldgesetz (https://bravors.brandenburg.de/gesetze/lwaldg#23, siehe Vorschrift § 23) mit einer Geldbuße bis zu 20.000 Euro geahndet werden. Der Mieter erklärt mit seiner Buchung hierüber seine Kenntniss und ist verpflichtet dies beim Umgang mit offenem Feuer jeglicher Art zu beachten. Für eventuelle Schäden welche durch Verletzung der Sorgfaltspflicht entstehen haftet ausschließlich der Mieter.

13. Informationen zu Einschränkungen durch höhere Gewalt(Waldbrände, Epedemien etc..)

Sollte der Aufenthalt in unserer Unterkunft durch höhere Gewalt jeglicher Art beeinträchtigt werden oder durch daraus resultierende Behördliche Anweisungen(z.B.: Beheerbergungsverbote, Evakuierungsanweisungen) verhindern werden, so gelten unsere Stornierungsbedingungen folglich Punkt 3. Wir werden uns bemühen, in solch einem Fall alle Möglichkeiten der versicherungsbasierten Ausgleichszahlungen oder stattlicher Hilfemaßnahmen auszuschöpfen und ggfls. die Gelder dem Gast zu erstatten. Es besteht aber Übereinkunft darüber, dass der Vermieter keine Haftung übernimmt und das Verlustrisiko vom Gast getragen wird.

14. Der Vermieter verweist ausdrücklich auf die Eigenheiten der Unterkunft  Das Ferienhaus „HavelFinn“ ist ein Nichtraucher-Ferienhaus. Das Rauchen in jeglichen Räumen ist nicht gestattet! Das Haus ist zum Teil ein Holzhaus, deshalb bitte kein offenes Feuer in den Unterkünften. Kerzen sind nur in dazu geeigneten Haltern und unter steter Kontrolle zu entzünden. Es handelt sich bei beiden Gebäuden um keine normalen Ferienhäuser, sondern um Finnhütten, die baustrukturbedingte Besonderheiten aufweisen. So zum Beispiel der Schlafboden, welcher nur über eine schmale steile Treppe zu erreichen ist. Der Gang zum und vom Schlafboden aus ist für kleinere Kinder nur unter Beaufsichtigung möglich. Bitte lassen sie ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt auf dem Schlafboden. Auch für ältere Erwachsene kann diese Treppe eine  Herausforderung sein. Die Fenster des Schlafbodens öffnen nach außen! Bitte seien sie vorsichtig beim Öffnen der Fenster! Ansonsten besteht Sturzgefahr! Kleinere Kindern sollten nie unbeaufsichtigt diese Fenster bedienen. Der Vermieter verweist ausdrück nochmals auf die unter Punkt 9 genannten Eigenheiten und Haftungsausschlüsse: "Im Haus befindet sich Baustruktur bedingt eine steile Treppe zum Schlafboden. Wir weißen ausdrücklich darauf hin, dass Kinder nicht unbeaufsichtigt im Schlafboden zu lassen sind. Auch befindet sich in der Küche eine nach außen öffnende Terrassentür zu einer noch nicht vorhandenen Terrasse. Sowohl bei der Treppe als auch bei der Tür besteht Absturzgefahr. Diese Gefahrenstellen sind im Haus nochmals extra markiert. Bitte seien sie hier besonders vorsichtig! Für aus mangelnder Sorgfaltspflicht oder aus nicht Beachtung dieser Hinweise entstehende Personenschäden haftet ausschließlich der Mieter. Eine Haftung des Vermieters ist ausgeschlossen und wird auch so vom Mieter mit verbindlicher Buchung anerkannt."  

15. Handtücher und Bettwäsche sind selbst mitzubringen.

16. Haustiere
In unserer Unterkunft sind Haustiere ausdrücklich zugelassen. Die Kosten belaufen sich pro Tier auf 5€/Nacht. Die Unterkunft von jeglichen Rückständen wie Tierhaaren oder ähnlichem grünflichst zu reinigen. Dennoch behalten wir uns aus Rücksicht auf mögliche Alergiker diesbezüglich vor, eine zusätzliche Haustierendreinigung vorzunehmen. Die Kosten dafür richten sich je nach Zustand und dementsprechenden Aufwand. Das Unterbringen von Haustieren jeglicher Art in den Betten ist  unter Rücksichtnahme der anderen Gäste untersagt. 

17. Umzäunung Das Grundstück ist nicht komplett umzäunt. Es ist strikt untersagt offene Zugänge wie beispielsweise der Zugang zur südlichen Havel Aue zu versperren. Dazu neigen vor allem Hundebesitzer. In der Vergangenheit sind deshalb bereits zwei Rehe auf dem Grundstück verendet, da diese zwar den Weg über den Zaun rein, aber nicht mehr raus gefunden haben. Des weiteren wurde eine Mutter und ihr Kind von einem panischen Reh welches ihr Kitz verteidigen wollte verletzt. Diese hatten zuvor ebenfalls den Ausgang blockiert. 

18. Verwendung von offenem Feuer Sämtliche Feuerstellen können im Grunde jeder Zeit genutzt werden. Einzige Einschränkung für alle Anlagen die mit offenem Feuer betrieben werden ist die aktuelle Waldbrandstufe! SIEHE PUNKT 10!  Bitte beachten sie unbedingt die aktuelle Waldbrandstufe in der Region! Je nach Stufe ist offenes Feuer nicht gestattet. Auch Rauchen nicht! Die jeweilige Waldbrandstufe können sie jederzeit im Internet in Erfahrung bringen. Am Objekt befindet sich ein kleiner Elektrogrill, welcher jederzeit benutzt werden darf. Bitte reinigen sie diesen wie auch den Holzkohlegrill nach Benutzung wieder, damit die nächste Gäste auch noch Freude daran haben. Eine Missachtung der Brandstufen führt in jedem Fall zum Einbehalt der Kaution und einem Bussgeld von mind. 150€. Eventuelle Schäden und Kosten für Feuerwehreinsätze trägt der Gast. Der Gast haftet für alle Schäden die durch eine Missachtung der Brandschutzregeln entstehen.

19. Nebenkosten

Wie alle von uns sind auch wir ab dem 1.09. von einer massiven Preiserhöhung im Bereich der Energieversorgung betroffen, welche dem aktuellen Vernehmen nach über den Herbst und Winter noch weiter steigen wird. Da das Ferienhaus in allen Bereichen, vor allem Heizung und Wasserförderung aus dem Brunnen sowie alle sonstigen Endgeräte ausschließlich mit Strom betrieben werden und beispielsweise allein durch das Beheizen von durchschnittlich 12-15h/Tag in der kalten Jahreszeit bei derzeitigem Preisniveau pro Tag rund 20€ Kosten anfallen, bleibt uns leider nichts anderes übrig, als unsere Nebenkosten-Pauschalen zu erhöhen. Um es dennoch erträglich zu gestalten staffeln wir die Preise so gut es geht nach Tagen an Aufenthalt. Bitte entnehmen sie die Kosten für ihren Aufenthalt der folgenden Tabelle:          

50€ bis 3Tage
100€ ab 4Tagen
150€ ab 7Tagen
200€ ab 11Tagen
250€ ab 15Tagen
300€ ab 19Tagen   

Die Mehrkosten für ihren Aufenthalt werden einfach mit der Kaution verrechnet.
Aufgrund der Preisänderung gegenüber ihrem erhaltenen Angebot zum Buchungszeitpunkt steht es ihnen natürlich frei, die Buchung zu stornieren. Es tut uns wirklich sehr leid, aber wir haben leider keine andere Möglichkeit dieser Preissteigerung zu begegnen.

20. Kaution und Kautionsrückzahlung Zusätzlich zum Reisepreis werden vorab 300,00€ Kaution an den Vermieter entrichtet. Diese erhalten sie bei Einhaltung der AGB´s im Normalfall binnen 3Tagen abzüglich der Nebenkosten wieder auf ihr Konto zurück. Sollten für eine Rückzahlung der Kaution besondere Prüfungen der Unterkunft notwendig werden, beispielsweise durch Hinweise auf mögliche Sachbeschädigungen, erforderlichen Klärungen im Streitfall, Verlust von Schlüsseln oder ähnliches, so kann sich die Rückzahlung oder Teilrückzahlung der Kaution verzögern, da sich der Vermieter in solchen Fällen zumeist persönlich ein Bild vor Ort machen muss, um im Streitfall die Sache ordnungsgemäß beurteilen zu können. Bei entstandenem Sachschaden oder grober Verletzung der AGB´s führt dies fristunabhängig bis zur entgültigen Klärung zum Einbehalt der Kaution.  

21. Hinweise und Checkliste

Die dem Gast im Vorfeld übermittelten Hinweise und die Checkliste sind integraler Bestandteil der AGB´s und für jeden Gast bindend.   

22. Aufbettungszuschlag Der Aufbettungszuschlag bei Buchung von nur einer Person(unabhängig von Haustieren) beträgt 10% vom Reisepreis.

23. Prospekt- & Internethaftung ist in jeglicher Form ausgeschlossen. Mit Buchung der Unterkunft akzeptiert der Mieter ausdrücklich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

Darüberhinaus gilt aber: Durch ein offenes und direktes Gespräch lässt sich alles regeln. 

Alle Angebote freibleibend, Irrtümer & Änderungen vorbehalten. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der zuständige Gerichtsort unseres Ferienhauses.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch

Ihre HavelFinn´s

Stand 01.07.2022